ऑफिस डिपो वापसी नीति

ऑफिस डिपो एक खुदरा विक्रेता है जो कार्यालय आपूर्ति और फर्नीचर में विशेषज्ञता रखता है। वे प्रिंटर, स्याही, कंप्यूटर और कार्यालय फ़र्निचर सहित विभिन्न प्रकार के उत्पाद पेश करते हैं। ऑफिस डिपो अपने स्टोर से खरीदी गई अधिकांश वस्तुओं के लिए वापसी नीति भी प्रदान करता है। आप पूर्ण धन-वापसी या विनिमय के लिए मूल रसीद के साथ अधिकांश वस्तुओं को खरीद के 30 दिनों के भीतर वापस कर सकते हैं।

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क्या मैं खुली हुई वस्तु को कार्यालय डिपो में वापस कर सकता हूँ?

हां, आप खुली हुई वस्तु को ऑफिस डिपो में वापस कर सकते हैं। यदि आप 14 दिन की रिटर्न विंडो के भीतर हैं, तो आइटम अपनी मूल पैकेजिंग में होना चाहिए और आप इसे केवल उसी आइटम के लिए बदल सकते हैं। यदि आपके पास मूल पैकेजिंग नहीं है, तो ऑफिस डिपो रिटर्न स्वीकार करने में सक्षम नहीं हो सकता है।

बिना रसीद के ऑफिस डिपो वापसी नीति क्या है?

यदि आपके पास हमारे कंप्यूटर सिस्टम में सक्रिय किसी आइटम की रसीद नहीं है, तो आपका रिटर्न पिछले 90 दिनों के दौरान न्यूनतम खुदरा मूल्य के बराबर राशि में Office Depot® या OfficeMax® रिटर्न कार्ड के रूप में वापस कर दिया जाएगा। .

ऑफिस डिपो रिटर्न में कितना समय लगता है?

ऑफिस डिपो वेबसाइट के अनुसार, रिटर्न को संसाधित होने में आम तौर पर 3-5 कार्यदिवस लगते हैं। इसका मतलब है कि आपको उस समय सीमा के भीतर अपना रिफंड प्राप्त होने की उम्मीद करनी चाहिए। हालाँकि, यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि अतिरिक्त प्रसंस्करण समय के कारण या यदि आइटम संयुक्त राज्य अमेरिका के बाहर से लौटाया जा रहा है तो कुछ रिटर्न में अधिक समय लग सकता है।

क्या आप अब भी बिना रसीद के आइटम वापस कर सकते हैं?

यदि कोई वस्तु ख़राब है, तो अधिकांश स्टोर आपको बिना रसीद के उसे वापस करने की अनुमति देंगे। यदि आइटम ख़राब नहीं है, तो कुछ स्टोर अभी भी आपको इसे वापस करने की अनुमति दे सकते हैं, लेकिन आपको संभवतः केवल उस न्यूनतम कीमत के लिए स्टोर क्रेडिट प्राप्त होगा जिस पर वह आइटम हाल ही में बेचा गया है।

क्या आप कोई वस्तु बिना पैकेजिंग के वापस कर सकते हैं?

जब आप कोई वस्तु लौटाते हैं, तो आपको रिफंड पाने के लिए उसे मूल पैकेजिंग में वापस करने की ज़रूरत नहीं है, बशर्ते कि वह उपभोक्ता की गारंटी को पूरा करता हो। इसका मतलब यह है कि आइटम स्वीकार्य गुणवत्ता का, उद्देश्य के लिए उपयुक्त और वर्णित के अनुसार होना चाहिए। यदि यह इन आवश्यकताओं को पूरा नहीं करता है, तो खुदरा विक्रेता रिटर्न संसाधित करने से इनकार कर सकता है।

क्या मैं असेंबल की गई कुर्सी को कार्यालय डिपो में लौटा सकता हूँ?

हां, आप असेंबल की गई कुर्सी को ऑफिस डिपो में वापस कर सकते हैं। हालाँकि, कुर्सी खरीद के 15 दिनों के भीतर वापस करनी होगी और अपनी मूल पैकेजिंग में होनी चाहिए। इसके अतिरिक्त, कुर्सी को स्टोर में वापस करने से पहले उसे इकट्ठा नहीं किया जा सकता है।

क्या आप खुली हुई प्रिंटर स्याही वापस कर सकते हैं?

यदि स्याही खुली या अप्रयुक्त हो तो उसे आम तौर पर वापस किया जा सकता है, लेकिन यह खुदरा विक्रेता के आधार पर भिन्न हो सकता है। कुछ दुकानों में स्याही पर कोई रिटर्न नहीं देने की नीति है, जबकि अन्य तब तक रिटर्न की अनुमति दे सकते हैं जब तक स्याही अप्रयुक्त है और अपनी मूल पैकेजिंग में है। खरीदारी करने से पहले खुदरा विक्रेता से यह जांच लेना हमेशा सर्वोत्तम होता है कि उनकी विशिष्ट नीति क्या है।

क्या मैं बॉक्स के बिना कंप्यूटर लौटा सकता हूँ?

यह खुदरा विक्रेता की वापसी और विनिमय नीति पर निर्भर करता है। कुछ खुदरा विक्रेताओं को कंप्यूटर वापस करने के लिए आपके पास मूल बॉक्स की आवश्यकता हो सकती है, जबकि अन्य के पास ऐसा नहीं हो सकता है। रिटर्न करने से पहले खुदरा विक्रेता से जांच करना हमेशा सर्वोत्तम होता है।

क्या मैं बॉक्स के बिना प्रिंटर वापस कर सकता हूँ?

हाँ, आप प्रिंटर को बिना बॉक्स के तब तक लौटा सकते हैं जब तक वह नई जैसी स्थिति में हो। इसका मतलब यह है कि प्रिंटर क्षतिग्रस्त नहीं हो सकता, उसका कोई भाग गायब नहीं हो सकता, या उसका उपयोग नहीं किया जा सकता। यदि प्रिंटर इन शर्तों को पूरा नहीं करता है, तो आप इसे वापस नहीं कर पाएंगे और आपको पुनः स्टॉक करने का शुल्क देना पड़ सकता है।

मैं अपना ऑफिस डिपो खाता कैसे बंद करूँ?

अपना ऑफिस डिपो खाता बंद करने के लिए, आप (800) 463-3768 पर कॉल कर सकते हैं या वेबसाइट पर जाकर “मेरा खाता” और फिर “सेवा सदस्यता रद्द करें” पर क्लिक कर सकते हैं। रद्द करने के लिए आपको अपना खाता नंबर और पासवर्ड प्रदान करना होगा।

क्या मैं प्रिंटर का उपयोग करने के बाद उसे वापस कर सकता हूँ?

हाँ, प्रिंटर को उपयोग के बाद तब तक वापस किया जा सकता है जब तक कि प्रिंटर क्षतिग्रस्त, क्षतिग्रस्त, चिह्नित या गुम हुआ भाग न हो। यदि प्रिंटर काम करने की स्थिति में है, तो खरीदार इसे वापस कर सकता है और पूरा रिफंड प्राप्त कर सकता है।

क्या मैं लक्ष्य पर एक प्रिंटर लौटा सकता हूँ?

हां, आप खरीद के 30 दिनों के भीतर पूर्ण धनवापसी या विनिमय के लिए मूल रसीद के साथ टारगेट को प्रिंटर वापस कर सकते हैं।

यदि मेरी रसीद खो जाए तो मैं क्या करूँ?

यदि आपने अपनी रसीद खो दी है, तो आपको उस स्टोर से संपर्क करना होगा जहां आपने खरीदारी की थी। स्टोर आपको रसीद की एक प्रति प्रदान करने में सक्षम हो सकता है, या वे आपको आइटम वापस करने के लिए आवश्यक जानकारी देने में सक्षम हो सकते हैं। यदि आपने क्रेडिट कार्ड से वस्तु खरीदी है, तो आप अपनी क्रेडिट कार्ड कंपनी से एक विवरण भी प्राप्त कर सकते हैं जिसमें खरीदारी की जानकारी होगी।

क्या आप गलत वस्तु लौटाने पर मुसीबत में पड़ सकते हैं?

किसी स्टोर में कोई वस्तु लौटाते समय कुछ बातों पर विचार करना चाहिए। याद रखने वाली सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि आपको केवल वही आइटम वापस करना चाहिए जो आपने वास्तव में स्टोर से खरीदा है। यदि आपने किसी स्टोर से कोई वस्तु खरीदी है और फिर उसे किसी दूसरे स्टोर में लौटा दिया है, तो आप धोखाधड़ी के कारण मुसीबत में पड़ सकते हैं।

याद रखने वाली एक और बात यह है कि दुकानों में आमतौर पर एक नीति होती है कि आप कितनी बार किसी वस्तु को वापस कर सकते हैं। यदि आप कोई वस्तु बार-बार लौटाते हैं, तो स्टोर आपसे रिटर्न स्वीकार करना पूरी तरह से बंद करने का निर्णय ले सकता है। इसलिए, कोई भी रिटर्न करने से पहले स्टोर की रिटर्न पॉलिसी पढ़ना महत्वपूर्ण है।

अंत में, यदि आप कोई ऐसी वस्तु लौटाते हैं जो क्षतिग्रस्त हो गई है या वह वैसी स्थिति में नहीं है जैसी आपने खरीदी थी, तो स्टोर रिटर्न स्वीकार करने से इंकार कर सकता है।

क्या कोई स्टोर बता सकता है कि कोई वस्तु वहां खरीदी गई थी?

सामान्य तौर पर, कोई स्टोर यह नहीं बता सकता कि कोई वस्तु वहां खरीदी गई थी या नहीं। सबसे आम बार कोड, यूपीसी कोड, केवल उत्पाद और कंपनी की पहचान करता है। हालाँकि, कुछ स्टोर अन्य प्रकार के बार कोड का उपयोग करते हैं जो यह पहचान सकते हैं कि उत्पाद कहाँ से खरीदा गया था।

निष्कर्ष

ऑफिस डिपो की एक वापसी नीति है जो ग्राहकों को एक निश्चित समय सीमा के भीतर और एक निश्चित स्थिति में आइटम वापस करने की अनुमति देती है। यदि आपने अपनी रसीद खो दी है, तो स्टोर आपको रसीद की एक प्रति प्रदान करने में सक्षम हो सकता है, या वे आपको आइटम वापस करने के लिए आवश्यक जानकारी देने में सक्षम हो सकते हैं। यदि आपने क्रेडिट कार्ड से वस्तु खरीदी है, तो आप अपनी क्रेडिट कार्ड कंपनी से एक विवरण भी प्राप्त कर सकते हैं जिसमें खरीदारी की जानकारी होगी।