एप्पल उत्पाद कवरेज की जांच कैसे करें

Apple एक प्रौद्योगिकी कंपनी है, जो iPhone, iPad, Macbook Air और iPod जैसे उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स की डिज़ाइन और निर्माण करती है। यह आईक्लाउड स्टोरेज और आईट्यून्स मीडिया डाउनलोड/खरीदारी जैसी सॉफ्टवेयर सेवाएं भी प्रदान करता है। AppleCare ब्रांड की विस्तारित वारंटी और ग्राहक सहायता सेवा है।

Apple के पास स्मार्टफोन से लेकर लैपटॉप तक उत्पादों की एक श्रृंखला उपलब्ध है, जो ग्राहकों की एक विस्तृत श्रृंखला को पसंद आती है। यह अपने किफायती एंट्री-लेवल उत्पादों के साथ पैसे का अच्छा मूल्य प्रदान करता है, साथ ही उन लोगों के लिए टॉप-ऑफ़-द-रेंज विकल्प भी प्रदान करता है जो अधिक भुगतान करने के इच्छुक हैं। AppleCare ग्राहकों को मानसिक शांति प्रदान करता है, विस्तारित वारंटी कवर और 24/7 तकनीकी सहायता प्रदान करता है।

मैं अपने Apple उत्पाद कवरेज की जाँच कैसे करूँ?

आप mysupport.apple.com पर जाकर और अपनी Apple ID से साइन इन करके अपने Apple उत्पाद कवरेज की जांच कर सकते हैं। एक बार साइन इन करने के बाद, आप विकल्पों की सूची से अपना डिवाइस चुन सकेंगे। आप checkcoverage.apple.com पर जाकर और अपने डिवाइस का सीरियल नंबर दर्ज करके भी कवरेज की जांच कर सकते हैं।

क्या एप्पल का चेक कवरेज वैध है?

हाँ, Apple का चेक कवरेज वैध है। आप https://checkcoverage.apple.com/ पर जाकर और सीरियल नंबर डालकर हमेशा जांच सकते हैं कि आपका डिवाइस असली है या नकली। यदि सीरियल में अधिक त्रुटियाँ हैं तो संभावना है कि यह नकली है। उस समय आप निश्चित रूप से सत्यापित करने के लिए Apple सपोर्ट से चैट या कॉल कर सकते हैं।

मुझे कैसे पता चलेगा कि मेरा Apple उत्पाद असली है?

यह बताने के कुछ तरीके हैं कि आपका Apple उत्पाद असली है या नहीं। एक तरीका यह है कि सेटिंग्स > सामान्य > अबाउट के तहत डिवाइस पर सीरियल नंबर की जांच करें। यदि यह आपके प्रस्तुत किए गए iPhone के मॉडल, जैसे मॉडल, रंग और क्षमता और वारंटी की अपेक्षित समाप्ति की सही रिपोर्ट करता है, तो संभावना है कि आपका डिवाइस वास्तविक है। यह बताने का एक और तरीका है कि आपका उपकरण असली है या नहीं, छेड़छाड़ के भौतिक संकेतों की जांच करना है। यदि आवास पूरी तरह से एक साथ फिट नहीं होता है या स्क्रीन पर कोई निशान है जो नहीं होना चाहिए, तो संभव है कि आपका डिवाइस असली नहीं है। अंत में, यदि आप अभी भी निश्चित नहीं हैं, तो आप मदद के लिए इसे हमेशा Apple स्टोर या अधिकृत सेवा प्रदाता के पास ले जा सकते हैं।

Apple की वारंटी कब तक है?

Apple मूल पैकेजिंग (“Apple उत्पाद”) में मौजूद Apple-ब्रांडेड हार्डवेयर उत्पाद और सहायक उपकरण को मूल की तारीख से दो (2) वर्ष की अवधि के लिए Apple के प्रकाशित दिशानिर्देशों के अनुसार सामान्य रूप से उपयोग किए जाने पर सामग्री और कारीगरी में दोषों के खिलाफ गारंटी देता है। अंतिम उपयोगकर्ता द्वारा खुदरा खरीदारी (“वारंटी अवधि”)।

क्या AppleCare फटी स्क्रीन को कवर करता है?

हाँ, यदि आपके पास AppleCare+ योजना है, तो यह फटी स्क्रीन की मरम्मत को कवर करेगा। आकस्मिक क्षति की प्रत्येक घटना आपकी योजना के आधार पर सेवा शुल्क या कटौती के अधीन है।

आप कैसे जांचेंगे कि यह असली आईफोन है?

यह जांचने का सबसे अच्छा तरीका है कि कोई iPhone असली है या नहीं, IMEI या सीरियल नंबर की जांच करना है। आप सेटिंग्स में जाकर “सामान्य” और फिर “अबाउट” पर टैप करके ऐसा कर सकते हैं। तब तक नीचे स्क्रॉल करें जब तक आपको IMEI नंबर सूचीबद्ध न दिखाई दे। यदि iPhone में IEMI या सीरियल नंबर का अभाव है, या बिल्कुल भी नहीं है, तो संभवतः यह नकली है।

मैं कैसे जांचूं कि मेरा आईफोन असली है या नहीं?

यह जांचने का सबसे अच्छा तरीका है कि कोई iPhone प्रामाणिक है या नहीं, Apple की आधिकारिक वेबसाइट पर फ़ोन का IMEI नंबर जांचें। यदि IMEI नंबर Apple की वेबसाइट पर सूचीबद्ध नहीं है, तो फ़ोन के नकली होने की संभावना है।

IPhone की वारंटी कितने समय की है?

Apple लिमिटेड वारंटी आपके उत्पाद खरीदने की तारीख से एक वर्ष तक विनिर्माण दोषों के खिलाफ आपके iPhone और Apple-ब्रांडेड एक्सेसरीज़ को कवर करती है। Apple लिमिटेड वारंटी उपभोक्ता कानून द्वारा प्रदत्त अधिकारों के अतिरिक्त है। हमारी वारंटी दुर्घटनाओं या अनधिकृत संशोधनों से होने वाली क्षति को कवर नहीं करती है।

मैं कैसे बता सकता हूं कि मेरा एयरपॉड सीरियल नंबर असली है?

यह बताने का सबसे अच्छा तरीका है कि आपके एयरपॉड नकली हैं या नहीं, ऐप्पल की “चेक कवरेज” वेबसाइट में उनका सीरियल नंबर दर्ज करना है। यह वेबसाइट आपको बताएगी कि क्या AirPods Apple के सिस्टम में पंजीकृत हैं, जो सभी वास्तविक AirPods हैं।

मैं अपनी Apple वारंटी का उपयोग कैसे करूँ?

यदि आपके Apple डिवाइस में समस्या है, तो आप इसे ठीक करने के लिए अपनी Apple वारंटी का उपयोग कर सकते हैं। सबसे पहले, आपको अपनी खरीदारी का प्रमाण ढूंढना होगा। यह मूल खरीदारी की रसीद हो सकती है, या यदि आपने उपकरण ऑनलाइन खरीदा है तो ईमेल पुष्टिकरण हो सकता है। एक बार जब आपके पास खरीदारी का प्रमाण हो, तो आप Apple सहायता से संपर्क कर सकते हैं और वे समस्या का निवारण करने में आपकी सहायता करेंगे। यदि वे यह निर्धारित करते हैं कि आपका उपकरण वारंटी के अंतर्गत आता है, तो वे इसकी मरम्मत या बदलने की व्यवस्था करेंगे।

आप नकली आईपैड कैसे बता सकते हैं?

यह बताने के कुछ तरीके हैं कि आईपैड नकली है या नहीं:

1. क्रमांक जांचें. आप selfsolve.apple.com पर जाकर और सीरियल नंबर इनपुट करके ऐसा कर सकते हैं। यह आपको डिवाइस के बारे में कुछ जानकारी प्रदान करेगा, जिसमें मॉडल और इसे जारी किए जाने का वर्ष भी शामिल है। यदि सीरियल नंबर ऐप्पल के रिकॉर्ड से मेल नहीं खाता है, तो यह संभवतः नकली है।
2. आईपैड की भौतिक उपस्थिति का निरीक्षण करें। नकली आईपैड में अक्सर खराब गुणवत्ता का निर्माण होता है, जिसमें बेमेल रंग या अधूरे किनारे होते हैं। कम रिज़ॉल्यूशन और रंग संतृप्ति के साथ, स्क्रीन वास्तविक iPad की तुलना में भिन्न भी दिख सकती है।
3. डिवाइस का उपयोग करने का प्रयास करें. नकली आईपैड की कार्यक्षमता सीमित हो सकती है, या बिल्कुल भी काम नहीं कर सकती है। असली आईपैड इंटरनेट से कनेक्ट होने , ऐप्स डाउनलोड करने और बिना किसी समस्या के अन्य सभी कार्य करने में सक्षम होने चाहिए ।

Apple वारंटी में क्या शामिल करता है?

Apple लिमिटेड वारंटी आपके उत्पाद खरीदने की तारीख से एक वर्ष तक विनिर्माण दोषों के खिलाफ आपके Apple डिस्प्ले और उसके सहायक उपकरण को कवर करती है। Apple लिमिटेड वारंटी उपभोक्ता कानून द्वारा प्रदत्त अधिकारों के अतिरिक्त है। हमारी वारंटी दुर्घटनाओं या अनधिकृत संशोधनों से होने वाली क्षति को कवर नहीं करती है।

AppleCare द्वारा क्या कवर नहीं किया जाता है?

AppleCare हानि या चोरी, सामान्य टूट-फूट, जानबूझकर की गई क्षति, आग या कॉस्मेटिक क्षति को कवर नहीं करता है जो डिवाइस की कार्यक्षमता को प्रभावित नहीं करता है। कवर किए गए Apple डिवाइस के डिज़ाइन, कारीगरी, संशोधन या किसी भी परिवर्तन में दोष।

एप्पल वारंटी क्या रद्द करती है?

ऐसी कई चीज़ें हैं जो आपकी Apple वारंटी को ख़त्म कर सकती हैं, जिनमें शामिल हैं:

• गैर-Apple उत्पादों के साथ उत्पाद का उपयोग करना
• कॉस्मेटिक क्षति, जैसे खरोंच या डेंट
• अनुचित उपयोग या भंडारण के कारण होने वाली क्षति

AppleCare कितनी बार स्क्रीन बदलेगा?

Mac के लिए AppleCare+ आपके कवरेज की 24 महीने की अवधि में आपकी स्क्रीन को दो बार तक बदल देगा।

मैं अपने फ़ोन की वारंटी कैसे जाँचूँ?

आपके फ़ोन की वारंटी जाँचने के कुछ तरीके हैं:

1. कीपैड पर *#06# डायल करें। यह आपका IMEI नंबर प्रदर्शित करेगा, जिसका उपयोग आप निर्माता की वेबसाइट पर वारंटी स्थिति की जांच करने के लिए कर सकते हैं।
2. डिवाइस के रिटेल बॉक्स की जांच करें। वारंटी की जानकारी बॉक्स पर सूचीबद्ध होनी चाहिए।
3. सेटिंग्स -> फ़ोन के बारे में पर जाएँ। यह मेनू आपके डिवाइस की वारंटी स्थिति के बारे में जानकारी प्रदान कर सकता है।

किन कारणों से Apple iPhone को रिप्लेस करेगा?

ऐसे कई कारण हैं जिनकी वजह से Apple iPhone को रिप्लेस करेगा। सबसे आम कारणों में से कुछ में पानी से होने वाली क्षति, हेयरलाइन में दरार या कॉस्मेटिक क्षति शामिल है। यदि आपका iPhone AppleCare+ द्वारा कवर किया गया है, तो आप निःशुल्क प्रतिस्थापन के लिए पात्र हो सकते हैं।

क्या Apple 2 साल की वारंटी देता है?

नहीं, AppleCare उत्पाद के लाभ बिक्री के अनुबंध के अनुरूप नहीं होने वाले सामान की विक्रेता द्वारा नि:शुल्क मरम्मत या प्रतिस्थापन के ग्राहक के अधिकार से अलग हैं।

क्या Apple AirPods को सीरियल नंबर से ट्रैक कर सकता है?

Apple AirPods को सीरियल नंबर के साथ ट्रैक नहीं कर सकता। उन्हें ट्रैक करने का एकमात्र तरीका यह है कि क्या वे आपके डिवाइस से कनेक्ट हैं।

Apple की एक साल की वारंटी क्या है?

Apple की एक साल की वारंटी मूल खुदरा खरीद की तारीख से एक (1) वर्ष की अवधि के लिए सामग्री और कारीगरी में दोषों को कवर करती है। इसका मतलब यह है कि यदि वारंटी अवधि के दौरान आपके उत्पाद में कोई विनिर्माण दोष है, तो Apple इसे निःशुल्क बदल देगा या मरम्मत करेगा।

क्या AppleCare आपको नया फ़ोन देता है?

यदि आपके पास AppleCare है और आपके फ़ोन को खरीदारी के पहले 14 दिनों के भीतर बदलने की आवश्यकता है, तो आपको एक नया फ़ोन भेजा जाएगा। पहले 14 दिनों के बाद, AppleCare आपके फ़ोन को एक नवीनीकृत फ़ोन से बदल देगा।